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“经营之神”王永庆的成功八法

王永庆(1917年1月18日-2008年10月15日),台湾台北人,祖籍福建安溪。生于台湾日治时期台北近郊的直潭(今属台北县新店市)、逝世于美国新泽西州。为台湾著名的企业家、台塑集团创办人,被誉为台湾的“经营之神”。

永庆八法

心法一 爱物惜物•见微知著

王永庆一生勤俭,虽然他拥有上千亿元身价,但他爱物惜物,处处可见。像他喝咖啡时,认为奶油球也是资源,不能浪费,所以必定将奶油球空盒在咖啡中再涮二下,务必让每一滴牛奶,都不剩下。
还有,浴室里使用的肥皂,他也不放过。他将已经洗得剩下一小片的肥皂,黏附在新肥皂上使用;他用的每一张面纸,也不是用一次就丢,而是放在口袋,等到下次再用时,他翻面再翻面,折了再折,直到不能再用。

王永庆写给员工的便条纸,经常也是另一面已经使用过的回收纸;而最为人所知的是,王永庆早上做毛巾操所使用的毛巾,一用就用了30多年。他对资源的爱惜,可以从一点一滴的小地方窥知一二,这种处处节俭、点滴求合理化的理念,正是台塑集团成功的精髓。

心法二 一诺千金•诚信待人
 
台塑企业在1973年以每股244元承销价办理现金增资,却碰上石油危机。翌年抽签时,股价滑落至每股238元。

当年股东会,股东希望获得补偿,王永庆不仅一口爽快答应,还承诺如果当年6月底股价未达244元,他将补足差额。

结果,6月底收盘价不仅未达244元,还跌至202元,可是王永庆并未反悔,他依口头约定,全数补足未达244元股价差额,总计当年他退还股东4,000万元,创股市空前纪录。

2004年6月鸿海集团董事长郭台铭带着即将结婚的儿子来造访,王永庆送给他儿子“信用”两字,期许他成为诚信有用的人,「诚信」、「一诺千金」,正是王永庆成功的心法之一。

心法三  瘦鹅理论•转逆为胜
 
二次大战期间,王创办人在乡下买了一些瘦鹅来养。因粮食不足,鹅瘦得只有2斤重,远不如正常鹅的重量。王创办人就到各菜园捡拾剩菜回来,混着米糠作为饲料。瘦鹅饿了许久后,突然有了食物可以吃,胃口极佳,二个月就长到7、8斤,甚至10斤重,体型肥大,羽毛也非常漂亮。他认为,任何事情只要下决心去做,任何伤脑筋的事终必克服,任何乏味的工作也会苦尽甘来。

心法四  最坏时刻•最佳契机
 
许多人对王永庆的成功十分好奇,但王永庆说,这要感谢童年困苦生活。他曾说:由于生活中受过煎熬,才产生他克服困难的精神与勇气。

「吃苦当作吃补」,正是王永庆成功的原动力之一。王永庆总是认为,惟有经过一番苦心追求,才能真正体会到收获的甘美。像他认为,卖冰淇淋就应该在冬天开业,因为顾客少,要倾全力推销,并严格控管成本,加强服务,使顾客乐意光顾。基础建立后,夏天来临便能发挥全力,不怕竞争者。

同理,一个企业如果起头就很困难,撑过难关,养成抵抗力,成功机率自然大为提高。假如起头很顺利,往后大概难以承受考验。他认为,遭逢困境要像“田螺含水过冬”般地坚毅不挠,因为,严冬过后,又是海阔天空,才能享受春天的美好。

心法五  对待下属•有同理心

1960年代“明志工专”成立之初,王永庆利用周日到学校视察,看到工人态度散漫在铺草皮,他就问他们,一天工资多少?够不够生活?工人回称不够,只是农闲做点小工弥补家用。
工人说,如果加一倍工资,愿负责做三倍。王永庆便加倍给了工资,几天下来,工人做了三倍半成绩。员工有切身感,利益攸关,自然奋进。这种创造工作环境的切身感,也是王永庆坚持所有储备干部要从基层做起的原因,如此,才能了解基层实务工作,创造符合员工切身感的企业管理制度。

心法六  追根究柢•实事求是
 
“台塑的经营秘诀”是什么? 每逢有人问到这个问题,王永庆总是轻描淡写地回答,「追根究柢,实事求是,点点滴滴求其合理化。」

王永庆常说,管理的改善是永无止境的,应本着「止于至善」的精神,从许多问题的根本去追求,好还要更好,这种追求改善,从一边做,一边改,一边学,透过不断的改善,累积许多宝贵的经验,最后就能建立扎实的基础。

任何事情,只要深入探求,切实掌握事物道理,就懂得如何妥善处置,精益求精,谋求止于至善。这也就是日本施行数十年的「原流方法」,凡事遭遇问题或异常都要深入分析,追究问题的根源;就像河川混浊了,必须逆流而上,追到源头,才能了解原因,解决困难。

心法七  勤劳朴实•终身适用

王永庆一生埋首工作,努力经营事业,平日生活朴素,未因企业规模逐年扩大而有些微奢侈享受,他将「勤劳朴实」风气,带入台塑企业。
王永庆认为,奢靡的习惯一旦养成,工作意志就会随之萎缩,若能维持朴实生活,各种欲望就会减少,较不易受外物引诱和干扰,对于工作,才能勤劳以赴,专心投入,事事就会做得更好。
在王永庆定义里,勤劳其实兼指勤于用头脑智慧的力量,对企业经营而言,就是必须透过不断检讨改善,谋求合理化,凡事先苦后甘,才能体会个中奥妙,而有所收获,对个人如此,对企业、社会、国家同样适用。

心法八  无私大爱•回馈社会
 
王永庆一生勤劳朴实、节俭,一条毛巾可以用了30年也不扔,他爱物惜物,对自己相当节俭,但在做慈善事业,却相当大手笔。
王永庆始终认为“取之社会,用之社会”,因此,对弱势的救助,他不余遗力。他创办学校,帮助贫困的子弟读书,他盖医院,提升医疗水平,另外,他捐赠电子耳,帮助两岸失聪聋哑儿童开口说话。

王永庆经常告诫子女,人在社会,不能自己生存,必须靠大家;所有财富,也因社会有这个需求,台塑才有机会创造财富,因此,他致力社会公益,回馈社会。

 

发布日期:[11-03-11 13:49:23] 点击次数:[] 文章来源: 作者:

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