周泳杉老师:《弟子规》与企业管理(五)

上一节课,我们提到君亲师。君,我们以比较粗略的、概括性的讲法,就是要以身作则,就是要落实以身作则的这样态度。再来什麽叫做作之亲?作之亲就是做父母、做亲人,对领导者来讲这也是非常重要的。我们刚刚讲君比较接近身教;作之亲,我们用两个字来代表,就是比较接近境教。这环境的教育也很重要,一个家庭整个的环境、整个的气氛非常的重要,决定孩子在家庭里面的成长。建立这个氛围、环境就非常的关键,作之亲关键在这里;而作之师比较偏重在什麽?在言教。

我们看中国文化的教育里面,内涵就包含了这三者,有身教、有境教、有言教,我们通常比较忽略的是境教。其实境教非常的重要,一个领导者在团队里面形成什麽样的气氛、什麽样的氛围,让这个团体能够往上提升,这是很重要的力量,作之亲。因此它告诉我们除了作之君要带领团队,还要当父母,你不但要带领他,你还要照顾他的起居,照顾他的生活,你要养他。还要作之师,你还要当他的老师,要指导他。用什麽来指导?用我们人生的经验来指导。指导他怎麽样来过生活,怎麽样来工作,除了在技术上的指导之外,还包括着生活点点滴滴的照顾跟指导。

我们来看一下,就这君亲师三点来看一个领导人,我们从这样的标准来看,就能衡量出我们自己是不是一个称职的领导?是不是一个称职的家长?是不是一个称职的老师?因为它是一而三,三而一的。我们来思考一下,我们作之亲做得及格吗?在古代宋朝有个故事,就是有个将军叫曹斌,曹斌他是个仁慈的将军将领。有次他有个下属犯了错误,要打屁股,杖责。当判决确定之後,曹斌就跟处罚的官员讲,这个人我们延後一年再来打他。很多人都很不了解,为什麽要一年後才打?到了一年之後,果不其然这个士兵就被处罚。

处罚完之後,很多人就觉得很纳闷,就跑来问将军,他说这个人明明在去年就已经判好了,为什麽不当场就把他给打完结束?为什麽要一年之後再来打?曹斌就讲,因为这个士兵在那个时候刚好新婚不久。新婚不久我如果打他,问题就来了,就是这个士兵的妈妈,婆婆可能就会联想到,是不是娶了媳妇来之後,媳妇台语叫带衰,是不是扫把星?娶她之後让我的孩子受到毒打。一个做领导的人连这麽微细的人情世故都想到,所以他讲那个时候不能打他,要是打他的话,他的太太可能终身都要不幸福。

我们看到真正的领导他作之亲,他真的是把员工当亲人一样看待。因为他考虑的不是只有一个片段,而是考虑一生的幸福;甚至不是考虑他一个人的幸福,是考虑他全家的幸福。我们就讲到这样的领导人,你说我们能不感激他吗?我们今天如果是公司的老板,我们对员工的聘雇观念要改变。以前的聘雇是什麽?是聘雇一个人。现在观念要改成什麽?作之亲,聘雇他全家,聘雇一个家!现在的员工为什麽离职率那麽高?当然这也是有多重原因,其中一个原因,就是因为劳资双方的关系太过对立,对立太严重了。我们了解到其实劳资双方的对立,对整个团体有没有帮助?没有帮助。

孟老夫子在两千多年以前就已经讲过这样子的话,他说「君之视臣如手足」,一个领导人把他的员工,那个臣我们讲员工、下属,当成手足一样照顾,对手足我们当然是很照顾。「则臣视君如腹心」,被领导的人把领导人看成什麽?看成心肝宝贝,有时候员工是很可爱的,你爱他一点点,他爱你很多。但是「君之视臣如犬马」,如果我们把员工当成是狗、当成是马一样,为什麽?你是我钱请来的,我是拿钱请你来替我工作的,所以你做死了那是你的事情。如果领导人把员工当成犬马,「则臣视君如国人」,就是下属看老板把他看成什麽?看成陌生人,国人就是陌生人。我们看现在的劳资关系是不是这样?我听说很多的员工,一下班之後,第一件事情就是把手机关掉,老板找不到我。现在是我下班时间,你怎麽可以来打扰我?关掉。然後六点下班,五点五十九分就在那边等打卡,不能让他多赚一分钟,这样我会吃亏,有很多状况是这个样子。

更甚者,「君之视臣如土芥」,就像泥土践踏在地上,领导人把员工当成是土芥,就是土很不好的那种,像垃圾一样践踏在地上。「则臣视君如寇雠」,把他当仇人一样看,当仇人,就是你不要让我有一天抓到机会,否则点点点,有没有?现在是不是有很多是这样?所以我们就了解到,我们要员工怎麽对我们,我们一定要先做相同的回馈才对。

我常常喜欢举的例子,就是我当初在企业里面,接触到很新的管理学理论,叫做执行力。执行力的理论,我们在比较早以前,五、六年前就已经接触过,到现在其实还满热的,有没有道理?有道理。就是你今天有再好的想法,你有再好的产品,你没有执行统统是零。可是我们来思考一下,现在企业执行力怎麽样?其实不好,我们的企业以前让所有的员工都来学习执行力,中层以上的干部统统都要看很多执行力的书。请问执行力有没有提升?其实是没有。後来我看了《弟子规》之後,我才知道问题出在哪里,《弟子规》翻开来,开宗明义讲的就是执行力。

「入则孝。父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒;父母教,须敬听;父母责,须顺承」。各位朋友、老师,我们把父母改成老板,老板呼应勿缓是不是执行力?是。老板命行勿懒是不是执行力?是。老板教须敬听,老板责须顺承,每条都是执行力。可是现在问题是有哪个人对老板是这个态度?好像我看到的不多。为什麽一个人没有办法对老板付出这样的态度?很简单,你回到他家去看看,他对他的父母都没有办法提起这样的心境,他怎麽可能对老板有这样的心境?这是不可能做得到的,做不到的。因此我们就真正的了解到,确实我们一定要从孩子小的时候,去紮他这个德行的根基才对。他今天走到社会上来,为什麽遇到那麽多的问题没有办法解决?因为这些问题在家庭里面已经怎麽样?已经形成,他不是到社会里面才去形成这些态度的。所以有人就讲态度决定成就,而不是成就之後再来修正态度,不是的,绝对不是这个样子。这叫作之亲,你真的要把员工当亲人一样看待,在企业里面教什麽?教孝,教孝道。

作之师,把企业真正办成学校。很多的企业家提出这样的问题,就是到底我们现在要怎麽经营企业?企业要何去何从?其实说真的,现在企业只有一条路可以走,就是把企业办成学校。只有这条路,没有其他的路。在企业里面教学,为什麽?因为失教,家庭教育没有了,社会教育没有了,学校教育可能也有缺失,这个

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发布日期:[10-11-10 15:47:54] 点击次数:[] 文章来源: 作者:

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