《弟子规》与企业员工日常行为规范(二)

第二章悌

服务命令是军人的天职,服务领导是员工的天职。员工要顺从长上、服从领导。服从第一,执行第一。

1、在家庭中,哥哥姐姐要爱护弟弟妹妹,弟弟妹妹也要懂尊长之仪尊重哥哥姐姐,兄弟姐妹间的和睦本身就是对父母的孝;在单位中,要懂得尊 重别人,无论职务高低、工龄长短,能在一起共事就是缘分,要懂得珍惜。

2、兄弟之间要把钱财看轻一些,自然就不会结怨。从话语上大家要相互忍让,多替对方着想;在工作岗位,不要一味的计较薪金报酬,关键是要学会换 位思考,薪金报酬并不是人一生追求的惟一目标,更要注重对人生价值的追求。

3、无论就餐或座或行走,都应谦虚礼让、长幼有序,让年长者优先,年幼者靠后;在社交场合,优秀员工应养成良好的行为习惯,要培养规范的 礼仪准则,主动给长者或领导让位,行走时要跟在长者或领导后边。与领导或客人共餐,要请别人先吃,不可抢先就餐,有失礼节。

4、听到年长者或领导叫人时,应立即替他去叫。如被叫的人不在,自己应在第一时间内跑到长者面前,看长者有什么吩咐;工作中要学会上传下 达,管理者更应清晰表达上级的指示与要求,要如实传达给下级。

5、称呼长者或领导,不能直呼其名,有职务的要称职务,没有职务的也要尊称别人,在别人面前,切忌夸大渲耀自己的能耐,要谦虚、稳重,避 免显得浮浅、不更事。

6、在路上遇到长者或领导时,要快步上前主动问侯,如对方一时没说话,要退到一旁待命,等侯指示。

7、自己驾车或坐在车里遇到长者或领导,要放慢车速,主动问侯或邀请长者、领导上车。送客人时要注意目送到看不见人为止,切不可虚情假意。

8、如果长者或领导站着,自己就不可以坐下,长者或领导入坐后,自己方可坐下。会议或活动时,领导站、坐的位置要在核心位置,员工要按要求入 座,不可抢位。

9、汇报工作或与领导谈话时,声音要控制在领导能听清楚最为合适,不可过高或过低。

10、见到长者或领导时,要快步上前问侯或请示,告退时,要缓慢退出。长者或领导问话,要起立回答,眼睛要看着对方,不可东张西望。

11、像尊重自己的父母一样尊重别人的父母,像对待自己的兄弟姐妹一样对待别人的兄弟姐妹。做儿媳或做女婿的更要真诚的孝敬对方父母。在工作 中,对待其他单位的领导或客户要向对待自己的领导一样尊重,这是每位员工应有的素质。禁止搞办公室恋情。

第三章 谨

员工要始终保持谦虚、谨慎、严细、认真的工作作风,严格按照公司制定的各项规章制度和程序做事情。

1、要惜时如命。人的一生非常短暂,转眼间就会从少年到了老年,所以要克服睡懒觉的习惯,用最多的时间做更多的有意义的事情。严格遵守公 司的考勤时间要求,不迟到、不早退、遵守请销假制度。

2、要讲究个人卫生。早晨起床后,先要洗脸刷牙,每次方便后都要洗手,要勤洗澡、常换洗衣物。保持良好的个人卫生是对别人的尊重和对自身的负 责。

3、衣着穿戴要遵循岗位要求、适合个人身份。帽子要戴端正,衣服纽扣要扣好,袜子和鞋子穿整齐,鞋带要系紧。禁止另类、奇特的穿戴和打扮。

4、脱下的衣服要挂好、洗净,放置在固定的位置,不要乱扔、乱放,以免把衣服弄脏。

5、吃饭穿衣量家当,切不可盲目跟风、攀比,一味的追求名牌、时装,造成经济压力,只要是符合身份、整洁大方的衣服就是合适的。

6、对于食物,不挑食、不偏食,注意营养均衡,吃东西不可过饱,掌握祖国传统食疗养生的基本知识,确保饮食科学、身体健康。

7、饮酒要有节度,不酗酒、不醉酒、不耍酒疯,提倡文明饮酒。

8、站立时身体要端庄直立,坐着时身体不要靠在椅背上,行走时要不急不慢从容大方。与人见面时要主动握手,不能用双手握,男士与女士握手时要注 意手掌力度要轻,握手时间要短。

9、不要长时间站在门口正中央,不要用一根腿支撑着身体斜靠在墙上,蹲坐时不能叉开双腿,不要让双腿抖动不止。

10、手里执空容器时,要像拿着装满物品的容器一样小心。进入没有人的房间时,要像进到有人的房间一样小心,不要乱走乱动。

11、做事情不要匆忙,匆忙容易出差错。不要害怕困难,要做到知难而进,再小的事情,也不要轻视,小事情更要细心去做。

12、凡是打架嬉闹的场合,一定要远离而不靠近。凡是不正当、不合情理的事情,一定要远离而不去过问。在岗位上,要严格遵守企业保密制度,不 该问的坚决不问。

13、进入别人家门前或进入别人办公室前,要先敲门,得到允许后才可进入。走到别人家院子里,要提高声音说话,以便让里面的人知道。

14、进入别人房间或致电话给别人时,当里面的人问你是谁时,要回答自己的名字,不能用“是我”来应付。

15、借用别人物品时要事先征得别人的同意,不能不问一声就拿走,这样可以视为偷盗。

16、借别人物品要按时归还,以后若有急用,再借就不难。同事之间尽量不要借钱,如果借了同事 的钱,一定守诺按时归还,不要影响同事之间的友谊。

 

发布日期:[10-11-10 15:05:13] 点击次数:[] 文章来源: 作者:

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